FAQ 

1. Ako dlho trvá doručenie?

- Všetky objednávky sa doručujú do 14 až 21 dní od dátumu ich zadania.

2. Aké sú náklady na dopravu?

- Všetky balíky posielame prostredníctvom kuriéra DHL, poštovné je 11 EUR

3. Aká je záruka na zakúpené produkty?

- Na všetku obuv a doplnky sa v našom obchode vzťahuje 3-mesačná záruka. Na uplatnenie reklamácie je potrebný doklad o nákupe.

4. Ak moja veľkosť nie je v obchode, je možné ju prispôsobiť?

- Všetky dostupné modely sú v ponuke nášho obchodu. Ak obuv nie je k dispozícii, znamená to, že ju momentálne nemáme a nie je možné ju objednať.

5. Ako mám čistiť zakúpenú obuv?

- Používajte dostupné čistiace a konzervačné prostriedky na obuv. Nečistite ich vodou ani alkoholom.

6. Akú veľkosť si mám vybrať, ak má topánku nosiť muž?

- Pre každý model obuvi je k dispozícii samostatná tabuľka veľkostí s dĺžkou stielky. Tabuľka obsahuje pánske a dámske veľkosti a je k dispozícii pre každý model obuvi.